1) Báo hỏng dịch vụ VTVCab On
VTVCab On là dịch vụ truyền hình OTT hay là đa phương tiện khách hàng có thể xem truyền hình trên bất cứ nền tảng nào bao gồm máy tính, tivi, điện thoại, máy tính bảng,… Đây là lĩnh vực truyền hình hay và hấp dẫn. Tính đến thời điểm hiện tại đơn vị VTVCab là đơn vị cung cấp truyền hình OTT hay nhất hơn cả các truyền hình OTT cùng loại như truyền hình của FPT, Viettel, VNPT,…
Khách hàng có thể xem bất cứ kênh truyền hình yêu thích hay bộ phim bom tấn, hành đồng hoặc tâm lý tại kho phim của VTVCab On. Tổng số kênh mà VTVCab On mang lại là gần 200 kênh gồm những kênh độc quyền của VTVCab mà hiện tại các nhà đài khác đang mua lại. Mỗi tài khoản VTVCab On có thể xem được trên 5 thiết bị với giá tiền là 88,000đ/tháng.
Khi khách hàng hỏng VTVCab On thì đại đa số khách hàng đã hết cước dịch vụ nên hệ thống ngưng cung cấp kênh cho khách hàng. Nên việc liên hệ sửa chữa VTVCab On khách hàng hãy liên hệ tới Tổng đài VTVCab: 19001515 hoặc Hotline: 089 655 9794
2) Số tổng đài VTVCab On
Khi gọi lên tổng đài quý khách hàng sẽ liên hệ trực tiếp tới nhân viên của VTVCab. Các nhân viên sẽ giải đáp nhanh chóng và cụ thể trong thẩm quyền của bạn.
Vậy khách hàng đang hỏi tại sao không liên hệ tới đầu số 1900 mà liên hệ qua số cá nhân. Thì chúng tôi sẽ giải đáp như sau:
+ Nhân viên chăm sóc cá nhân sử dụng điện thoại 24/24 sẽ đẩy phản ánh cho KTV hỗ trợ xử lý luôn tránh việc tổng đài tư vấn rồi xác mình các thao tác.
+ Nhân viên chăm sóc sẽ hướng dẫn cho khách hàng xử lý triệt để trong vòng 5 phút nếu lỗi kỹ thuật nhé. Vì chuyên môn của nhân viên chăm sóc là kỹ thuật viên nên họ rất dành trong việc sửa chữa.
3) Tổng đài VTVCab On sẽ hỗ trợ các vấn đề sửa chữa nào?
Cuộc gọi tới tổng đài: 089 655 9794 sẽ giúp khách hàng đỡ tốn kém chi phí và tiết kiệm thời gian và nhanh chóng giải quyết rắc rối bao gồm các vấn đề sau:
- Tiếp nhận phản ánh hết cước dịch vụ.
- Cung cấp thông tin về các gói cước giải trí hay khuyến mại ưu đãi được áp dụng.
- Tiếp nhận về phản ánh chất lượng dịch vụ.
- Xử lý lỗi kỹ thuật xem trong quá trình sử dụng VTVCab On.
4) Danh sách các chi nhánh của VTVCab tại Hà Nội:
Tên chi nhánh | Địa chỉ | Số điện thoại |
|---|---|---|
Chi nhánh 1 | Số 2 - Lô B1 - Ngõ 118 Nguyễn Khánh Toàn - Cầu Giấy - Hà Nội | 19001515 |
Chi nhánh 2 | Ngõ 44 Quan nhân - Thanh Xuân - Hà Nội | 19001515 |
Chi nhánh 3 | Lô 34 - Khu E - Đại Kim - Hoàng Mai - Hà Nội | 19001515 |
Chi nhánh 4 | Số 10 - Ngõ 69 - Xuân La - Tây Hồ - Hà Nội | 19001515 |
Chi nhánh 6 | Lô 36 - Liền kề 20b - Khu Đô Thị Văn Phú - Phú La - Hà Đông - Hà Nội | 19001515 |
Chi nhánh 7 | Số 48B Ngô Quyền - Thị xã Sơn Tây - Hà Nội | 19001515 |
Chi nhánh 8 | Ô 25- Lô 3 - Đền Lừ 2 - Quận Hoàng Mai | 19001515 |
LIÊN HỆ NGAY HOTLINE: 089 655 9794
